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Chegou o Adobe® Creative Suite® 5
Crie projetos e trabalhe com todas as mídias. Conte sua história usando todas as ferramentas de criação da Adobe.Transfira projetos facilmente entre aplicativos para impressão, Web e design interativo. [Leia Mais]
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Produtos e Serviços
Produtos
A Allen oferece o Licensing Services que avalia a solução de software certa para o ambiente da sua empresa.
Para mais informações entre em contato com nossos Especialistas em Licenciamento: licenciamento@allen.com.br
Serviços
A Allen oferece serviços voltados especialmente para atender às necessidades específicas dos clientes, com qualidade e profissionalismo, independente do porte de sua empresa.
Treina e capacita seus profissionais de tecnologia da informação, provendo para seus clientes a venda de softwares, suporte, instalação, configuração e desenvolvimento de projetos de Tecnologia da Informação em todo o País.
Portfólio de Serviços
Suporte 1º nível – Atendimento de suporte por telefone, email ou via Internet;
Suporte 2º nível – Atendimento de suporte especializado;
Suporte 3º nível – Atendimento de suporte on-site;
Gerenciamento e monitoramento – Gerenciamento e monitoramento de servidores, serviços e ativos de redes para uma atuação preventiva na infra-estrutura, acionando os níveis de suporte quando necessário para a resolução de eventuais problemas detectados.
Colaboração e Produtividade – Desenvolvimento de projetos para permitir a colaboração e produtividade na área de gestão de documentos, formulários eletrônicos, busca corporativa, blogs e wikis, normas e padrões e business intelligence.
Comunicação Unificada – Desenvolvimento de projetos de correio eletrônico, integrados com ferramentas de colaboração e comunicação como mensagens instantâneas e integração com telefonia.
Infra-estrutura de Tecnologia da Informação – Desenvolvimento de projetos de infra-estrutura de tecnologia da informação como implementação de servidores e serviços e migração de servidores e tecnologias legadas.
Segurança – Desenvolvimento de projetos de segurança da informação que envolvam segurança no endpoint (estação de trabalho – anti-virus, anti-spam e anti-syware). Disponibilidade – Desenvolvimento de projetos que envolvam disponibilidade e segurança de dados, contemplando alta-disponibilidade, backup e recuperação de dados, recuperação de desastres (disaster recovery), armazenamentos (archiving).
Outsourcing – Disponibilização de profissionais de Tecnologia da Informação para clientes no formato on-site para o desenvolvimento de projetos de Tecnologia da Informação.
Service-Desk – Serviços de Service Desk e Help-Desk com interno ou via atendimento de call Center para serviços de atendimento à usuários finais para estações de trabalho e especializado para servidores e serviços de rede.
Treinamento – Treinamentos oficiais de diversos empresas de tecnologia ou customizados de acordo com as necessidades do cliente em diversas tecnologias, produtos e soluções.
Centro de Exames – Qualificada como Prometric Testing Center, que a caracteriza como unidade de negócio testada eletronicamente e capaz de avaliar, certificar e licenciar profissionais no mercado de Tecnologia da Informação.