O Microsoft Lync foi criado para ser uma única plataforma que possa aprimorar, ampliar e até substituir os sistemas tradicionais de telefonia e de PBX IPs. Ele transforma cada comunicação em uma interação mais colaborativa, envolvente e acessível, de qualquer lugar que o usuário esteja. É um sistema altamente seguro e confiável, que funciona com as ferramentas e os sistemas existentes para um gerenciamento mais fácil, com menor custo de propriedade, implantação e migração mais tranquilas e mais opções e flexibilidade. O Lync Server 2010 oferece uma única interface que une comunicação de voz, mensagens instantâneas, além de audioconferências, videoconferências e Webconferências.
Vantagens
- Presença aprimorada por imagem, listas de contatos frequentes automática e feeds de atividade para acompanhar os colegas;
- Compartilhamento de vídeos de alta resolução, aplicativos e áreas de trabalho;
- Único conjunto de contatos no Lync 2010 e nos aplicativos do Office;
- Única experiência no PC, telefone ou Web;
- Suporte para recursos comuns de chamada e para estendê-los para fora do escritório via acesso seguro à Internet, sem necessidade de uma conexão VPN;
- Sistema confiável e seguro, que funciona com as tecnologias Active Directory, Microsoft Exchange Server e Microsoft SharePoint, além de ferramentas de gerenciamento que simplificam a gestão e reduzem custos de propriedade. A interoperabilidade com sistemas existentes permite uma implantação e uma migração mais tranquilas;
- Opção de implantação no local ou em um ambiente baseado em serviços (hospedado) ou híbrido.